14 Gün Koşulsuz İade & 2 Yıl Tam Garanti
Müşteri memnuniyeti SELENTA’nın en temel ilkesidir. Alışverişinizden %100 memnun kalmanızı hedefliyoruz.
1. 14 Gün Koşulsuz İade Hakkı
Satın aldığınız SELENTA dinlendirici gözlüğünden herhangi bir sebeple memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde kutusu, koruma kılıfı, temizleme bezi ve faturasıyla birlikte ücretsiz olarak iade edebilirsiniz.
2. Ücretsiz İade Kargo Kodu
İletişim sayfamızdan veya [email protected] üzerinden iade talebinizi ilettiğinizde size özel anlaşmalı kargo iade kodunuz oluşturulur ve tarafınıza SMS ile iletilir.
3. Hızlı Geri Ödeme Süreci
İade ettiğiniz ürün atölyemize ulaştığı gün uzmanlarımızca incelenir ve onaylandığında 1-3 iş günü içinde tutar bankanıza aktarılır.
4. 2 Yıl Tam Garanti Kapsamı
Tüm çerçeve, sap, menteşe ve optik kaplamalar üretim, montaj ve malzeme kusurlarına karşı 2 yıl boyunca tam garantimiz altındadır.
5. Ömür Boyu Ücretsiz Bakım ve Temizlik
Tüm SELENTA müşterilerine diledikleri zaman ücretsiz vida sıkımı, burun pedi yenileme ve ultrasonik banyo ile derinlemesine temizlik hizmeti sunulmaktadır.